从副项目成长为年营收4亿美元的大业务,MailChimp全靠这10条秘诀

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MailChimp起源于一家名为The Rocket Science Group的网络设计中介公司,这家网络设计中介公司是由Ben Chestnut和Dan Kurzius在2000年创办的。2001年,Ben和Dan发现他们的客户在发送电子邮件时事通讯时遇到了麻烦,要么不知道如何发送,要么使用的是一种很难使用的企业软件。

Ben和Dan没有忽略客户遇到的这个问题,而是将其视为一个帮助客户解决这个问题的机会。他们从一个之前做过的一款失败的电子贺卡产品中的代码拷贝了过来,在对代码做了修改和调整后,他们于2001年发布了MailChimp功能,当时MailChimp只是他们的网络设计中介网站中的一个子项目。

因为Ben和Dan一直专注于客户的需求,而且是围绕客户的需求打造MailChimp这款产品的,因此他们能确保市场对这个产品是有需求的。这帮助他们通过自然的口碑传播的方式获得了第一批客户,与此同时,他们也在专注于发展他们的网络设计中介业务。随着MailChimp这个副业的逐渐增长,Ben和Dan开始测试不同的定价策略。